Trotz der derzeitig schwierigen Lage können wir Ihnen mitteilen, dass Bestellungen bei Garten-und-Freizeit uneingeschränkt möglich sind. Wir haben in unseren Logistikzentren große Mengen an Ware bevorratet und wir liefern durch unsere Logistikpartner weiterhin in vollem Umfang aus.
Aufgrund der aktuellen Situation sowie einer erhöhten Nachfrage, kann es möglicherweise zu einer Verzögerung in der Auslieferung sowie in der Bearbeitung von Kundenanfragen kommen. Selbstverständlich arbeiten wir weiterhin daran, unseren hohen Standard weiterhin zu gewährleisten und bedanken uns vielmals für Ihre Geduld.
Die Zustellfirmen haben zur Sicherheit der Kunden und Mitarbeiter einige Änderungen in den Zustellungsmodalitäten vorgenommen:
Ab sofort und bis auf weiteres gelten neue Regelungen für die Anlieferung und Rücknahme von Waren durch unsere Logistikpartner. Hiermit sollen der Zustellprozess bzw. Abholservice weiterhin gewährleistet werden, ohne dass Sie oder die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Logistikpartner ein erhöhtes Infektionsrisiko mit Covid-19 eingehen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Maßnahmen!
Über die Zustellung, Abholung, Altelektrogeräte - sowie Altmöbelrücknahme hinaus werden keine weiteren Services wie Möbelaufbau oder Reparaturen mehr erbracht.
sein. Die Dokumente müssen in deutscher oder englischer Sprache ausgestellt sein, damit die Zusteller diese lesen können. Es wird seitens des Zustellers ein Abgleich mit dem Lichtbild und Namen erfolgen. Der Zusteller vermerkt das jeweilige Geburtsdatum des Empfängers auf dem Scanner. Dieses Vorgehen ersetzt die Kundenunterschrift als rechtsverbindlichen Nachweis über die erbrachte Leistung.
Die rasante Ausbreitung des Coronavirus (Covid-19) stellt unsere Gesellschaft vor eine große Herausforderung. Wir bei garten-und-freizeit.de möchten unseren Beitrag dazu leisten, die Ausbreitung des Virus zu verlangsamen und unsere Kunden sowie unser Team bestmöglich zu schützen. Dadurch verändert sich die Art und Weise, wie wir arbeiten und miteinander kommunizieren – wir bleiben aber auch in den kommenden Wochen Ihr verlässlicher Gartenmöbelspezialist.
Bei Fragen wenden Sie sich jederzeit gerne an unseren Kundenservice!
Mit den besten Wünschen und bleiben Sie gesund,
Ihr Garten-und-Freizeit-Team
Stand: 26.02.2021
Telefon:
+43 (0) 720-310 332
(Mo-Fr 09.00 - 17.00 Uhr)
E-Mail: info@garten-und-freizeit.at